ÜBER UNS | AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die gegenständliche Bestellung des Kunden kommt ein Vertrag mit dem stadtTheater walfischgasse zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande:
1. Der Kauf von einer oder mehreren Karten telefonisch, an der Abendkassa, in der Direktion (Tageskassa) oder über www.stadttheater.org für die selbstgewählte Veranstaltung gilt als unwiderruflich. Karten können ausnahmslos weder umgetauscht noch refundiert werden. Die Karten sind zu den Öffnungszeiten der Tages- oder Abendkassa abzuholen und werden bei Vorlage der Kaufbestätigung, welche der Kunde nach Abschluss der Bestellung im Internet erhalten hat, an der Tages- oder Abendkassa ausgefolgt. Rollenumbesetzungen sind in keinem Fall ein Grund für eine Zurücknahme von Karten, Ankündigungen der Besetzung gelten nicht als Geschäftsgrundlage des Kartenerwerbes. Änderungen der Besetzung bleiben somit ausdrücklich dem stadtTheater walfischgasse vorbehalten.
2. Lediglich im Falle einer Absage durch das stadtTheater werden dem Kunden die Kartenpreise nach Vorlage der Originalkarten, so diese dem Kunden schon ausgefolgt wurden, an der Tages- oder Abendkassa refundiert. Der Kunde hat auch die Möglichkeit die Karten mittels eingeschriebenem Brief an das stadtTheater zu senden. Die Vorlage der Karten bei der Tages- oder Abendkasse oder deren Rücksendung zwecks Refundierung hat innerhalb von 3 Wochen nach Bekanntgabe der Veranstaltungsabsage zu erfolgen. Sollte der Kunde die Karte mittels Internet bezahlt und noch nicht abgeholt haben, ist vom Kunden ebenfalls, wie oben erwähnt, die Kaufbestätigung vorzulegen bzw. zu senden. Weitere Kosten, die dem Kunden aus dieser Absage entstehen, werden durch das stadtTheater nicht übernommen. Bei einem Abbruch der Vorstellung werden die Eintrittspreise nur dann refundiert, wenn zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung gespielt wurde.
3. Mit dem Kauf einer oder mehrerer Karten unterwirft sich der Besucher der Hausordnung des stadtTheaters. Um den Ort der Vorstellung (Theatersaal oder theaterCercle) betreten zu können, muss der Besucher im Besitz einer gültigen Eintrittskarte sein. Insbesondere hat der Besucher den Mitarbeitern des stadtTheaters oder dazu befugte Personen diese gültige Eintrittskarte auf Verlangen vorzuweisen, Weisungen von Mitarbeitern des stadtTheaters unbedingt Folge zu leisten, sowie Störungen während bzw. vor oder nach der Vorstellung, im Theatersaal oder in anderen Räumen des Theaters zu unterlassen.
4. Bild- wie auch Tonaufnahmen sind in den gesamten Theaterräumlichkeiten vor, während und auch nach Vorstellungen verboten. Ausnahmen bedürfen einer Zustimmung der Direktion.
5. Beim Verstoß gegen diese Anordnungen kann der Besucher der Vorstellung aus den Räumen des stadtTheaters sofort, bei einem schweren Verstoß auch auf Dauer, verwiesen werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in diesem Falle nicht.
6. Sollte der Besucher nach Vorstellungsbeginn Einlass in den Theatersaal begehren, hat er sich an einen Mitarbeiter des stadtTheaters zu wenden. Ist bedingt durch das laufende Stück ein Einlass nicht mehr möglich, verliert die Karte ohne Rückvergütung ihre Gültigkeit.
7. Das stadtTheater walfischgasse ist berechtigt, die Sitzplatzanzahl im Zuschauerraum beliebig nach den Bedürfnissen des Stückes zu gestalten. Sollte eine vermehrte Nachfrage nach Sitzplätzen herrschen, behält sich das stadtTheater walfischgasse vor beliebig viele Reihen im Parkett (bis zur Maximalauslastung) zu öffnen. Bereits gekaufte Karten auf der Tribüne oder in anderen Parkettreihen können nicht gegen andere umgetauscht werden und behalten ihre Gültigkeit.
8. Mit dem Kauf von einer oder mehreren Karten akzeptiert der Kunde die AGBs des stadtTheaters. Erfüllungsort ist Wien. Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Stand Februar 2013